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患者を混乱させる医療用語
医者が「印象的」という言葉を使う時、殆どの患者は良いニュースだと捉えていましたが、実際には逆の意味でした。
Published in JAMA Network Open, University of Minnesota Medical School researchers found there is often a disconnect between the medical language used by doctors and patient understanding.
参照元:https://med.umn.edu/news-events/research-brief-medical-terminology-can-be-confusing-patients
– ミネソタ大学医学部 University of Minnesota Medical School. DECEMBER 15, 2022 –
JAMA Network Openに掲載された、ミネソタ大学医学部の研究者らは、医師が使用する医療用語と患者の理解との間にしばしば断絶があることを発見した。
臨床医が分かりやすく話そうとする意図と、分かりにくい専門用語を使い続けている現実との不一致は、jargon oblivion(専門用語の忘却)と呼ばれている。この研究結果は、医療現場でよく使われるいくつかのフレーズが誤解され、しばしば意図したものと正反対の解釈をされることを示唆しています。
Uof M 医学部と小児科専門家のマイケル ピット准教授は話します。
ピット准教授:医師と患者のコミュニケーションが理解されていない場合、彼らの医療計画は無意味です。この研究で、我々は自分たちのような医療提供者が使用する言葉と、患者に誤解されているフレーズがどれくらい多いかを強調することを目指しています。
2021年のミネソタ州フェアで、200人以上の成人を対象に調査を行いました。各参加者は、医師の診察中に耳にする可能性のある13のフレーズを与えられ、それがどのような意味だと感じるか尋ねられました。
その結果、分かったことがあります。
- 96%の参加者が、がん検診の結果が陰性であることはがんでないことを意味すると理解していた一方、リンパ節が「陽性」であることは悪い知らせであると正しく理解していたのは67%のみでした。
- 21%の参加者は、「あなたの腫瘍は進行しています」という言葉が良い知らせだと考えていました。
- 79%の参加者は、臨床医がX線検査を「印象的」と言った場合、それは良いニュースだと考えていました。
- 「印象的」とは、通常、医師が結果について心配していることを意味する。医師が「潜伏感染」を懸念していることの意味を正しく理解している患者は2%でした。
これは、医師が隠れた感染症を心配していることを意味しますが、より多くの人が、医師が自分が呪われたことを心配していることを意味すると考えているようです。
医療従事者は、誤解されやすい表現を意識することで、専門用語と思われるものの定義を広げ、患者さんとのコミュニケーション向上に努めることができます。
研究チームは、患者さんと医療従事者のコミュニケーションを改善することを目的に、専門用語の洗い出しと排除のための戦略を引き続き研究していく予定です。
また、2023年にはミネソタ州フェアに再び参加し、この分野での研究を継続する予定です。
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