テレビ会議の疲労感は「参加者のグループへの帰属意識」が関連する

URLをコピーする

URLをコピーしました！

Pocket

テレビ会議の疲労感は「参加者のグループへの帰属意識」が関連する

オールドドミニオン大学の研究チームは、ビデオ会議に参加している人の心理的・身体的疲労感について調査しました。
「午後の早い時間帯にビデオ会議を開催する」などの、疲労感を軽減するスイートスポットを提言しています。

Bennett’s team decided to study videoconference fatigue, or “Zoom fatigue,” because they all felt exhausted after their first videoconferences together when they began working remotely during the early days of the pandemic. The research was published online in the Journal of Applied Psychology.
参照元：https://www.apa.org/news/press/releases/2021/04/videoconferences-fatigue
– 米国心理学会 American Psychological Association. April 19, 2021 –

米国心理学会（American Psychological Association）が発表した新しい研究結果によると、参加者がグループへの帰属意識を感じていれば、テレビ会議は疲労感を軽減できる可能性があるという。

コロナウイルスの大流行により、遠隔地での仕事やビデオ会議の利用が劇的に増加したため、実際に会うのではなく、コンピュータ画面を通して会うことで疲労する人が増えています。

今回の研究では、米国のさまざまな分野の従業員55名を対象に、ビデオ会議に対する気持ちを調査しました。

オールドドミニオン大学の助教授であるアンドリュー・ベネット博士は話します。

「私たちは、会議の時間が長くなったり、ビデオ会議であることが最も疲労の原因になると考えていましたが、その結果には驚かされました。」

「ビデオ会議では、スクリーンに映し出された全員の顔をよく見たり、自分の顔を見たりすることが疲労に関係するのではないかと予想していましたが、今回の研究ではそのようなことはありませんでした。会議の長さも疲労に影響しませんでした。しかし、グループへの帰属意識やつながりを感じることの重要性が、ビデオ会議後の疲労感を最小限に抑えたのです。」

ベネット氏のチームは、パンデミックの初期に遠隔地で仕事を始めたとき、初めてのビデオ会議で全員が疲労を感じたことから、ビデオ会議の疲労度（Zoom fatigue）を研究することにしました。

この研究結果は、Journal of Applied Psychology誌のオンライン版に掲載されました。

研究参加者は、昨年の連続した5日間の勤務日に、1時間ごとに9回のアンケートを毎日受け取りました。

送られたアンケートのうち、参加者は1,700件以上のアンケートに回答し、1週間の間に平均5〜6回のビデオ会議に参加しました。

参加者の大半は男性（58％）と白人（73％）で、平均年齢は33歳でした。

参加者の中には、「ビデオ会議は心と精神に負担をかける」と答えた人や、「ビデオ会議に参加すると疲れる」「ビデオ会議に参加すると余計に疲れる」と答えた人もいました。

ビデオ会議の疲れの兆候を報告しなかった参加者は、わずか7％でした。

ウェブカムで自分の姿を見ることも、ウェブカムをオフにすることも、会議後の疲労感に統計的に有意な影響を与えなかったことが判明しました。

参加者からは、ウェブカムの使用について、常に画面を見つめていると疲れるという意見がある一方で、ウェブカムをオフにすると無個性になるという意見もあり、相反する感情が報告されました。

参加者の一人は話します。

「みんな、ただ入って出て、ログインしてログオフしたいだけなんです。会議の前後には、実際の生活のようなおしゃべりはほとんどありません。」

このようなおしゃべりは、グループへの帰属意識を高めるのに役立ち、ビデオ会議の疲労を軽減する顕著な効果があると研究者は述べています。